WEB 2.0
Mucho se escucha hoy sobre la Web 2.0. El término, acuñado por primera vez en el 2004, es ahora un tema recurrente en conversaciones de pasillo, noticias, campañas estratégicas de comunicación y similares. Sin embargo, antes de hacer parte activa de esta nueva etapa se hace necesario entender con exactitud
de qué se trata, cómo nos cambia y para qué nos sirve.
A la Web 2.0 hay que verla no sólo como un fenómeno social, sino también
como la transición que dio Internet con el objetivo de volverse más
cercano a los que estaban del otro lado de la pantalla. Su objetivo
principal fue centrar la producción en función del usuario final, contando
incluso con su participación activa en el proceso. Hablamos de pensar
contenidos, desarrollos y aplicaciones que
satisficieran las necesidades de la población.
El gran cambio que la Web 2.0 impuso fue un nuevo modelo de circulación
de la información que entró a cuestionar la antigua jerarquía de emisor –
receptor. De este modo, el usuario empezó a tener cada vez más influencia
sobre los contenidos que estaba habituado a recibir pasivamente sin posibilidad
de realimentarlos, volviéndose así un eslabón activo e imprescindible en
el tráfico dinámico de dicha información. En palabras de Jean-Francois
Fogel, el usuario se volvió “el creador de la conciencia colectiva al
comportarse no como receptor sino como emisor de contenidos”.
Este cambio en el esquema halló su
ejemplo más puntual cuando, en el marco de la Web 2.0, aparecieron canales
de comunicación cuyo mayor atractivo era la vida misma de los usuarios,
quienes al compartir su día a día estaban a la vez creando contenidos que
otros usuarios querían consumir. Esta dinámica empezó a alimentar la idea
de lo que hoy se ha denominado redes sociales, canales Web donde la
información la construyen las mismas personas que hacen parte ellos.
Una página enmarcada sobre este nuevo supuesto de las redes
sociales y específicamente de la Web 2.0, es una página que permite que
sus usuarios interactúen entre sí, que aporten contenidos y que compartan
activamente el conocimiento. En últimas, es un espacio que facilita
la comunicación multidireccional y que abre las puertas a
la posibilidad de que los usuarios dejen una huella.
Historia y Evolución:
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El término fue utilizado por primera vez por Darcy DiNucci en 1999 en
uno de sus artículos, aunque no fue hasta 2004 cuando Tim O'Reilly lo hizo
popular. El término acuñado por Darcy DiNucci fue popularizado Dale Dougherty
de O'Reilly Media en una tormenta de ideas con Craig Cline de MediaLive para
desarrollar ideas para una conferencia. Dougherty sugirió que la web estaba en
un renacimiento, con reglas que cambiaban y modelos de negocio que
evolucionaban. Dougherty puso ejemplos — "DoubleClick era la Web 1.0;
AdSense es la Web 2.0. Ofoto es Web 1.0; Flickr es Web 2.0." — en vez de
definiciones, y reclutó a John Battelle para dar una perspectiva empresarial, y
O'Reilly Media, Battelle, y MediaLive lanzó su primera conferencia sobre la Web
2.0 en octubre de 2004. La segunda conferencia se celebró en octubre de 2005.
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En 2005, Tim O'Reilly definió el concepto de Web 2.0. Un mapa mental
elaborado por Markus Angermeier resume la relación del término Web 2.0 con
otros conceptos.
En su conferencia, O'Reilly, Battelle y Edouard resumieron los
principios clave que creen que caracterizan a las aplicaciones web 2.0: la web
como plataforma; datos como el "Intel Inside"; efectos de red
conducidos por una "arquitectura de participación"; innovación y
desarrolladores independientes; pequeños modelos de negocio capaces de
redifundir servicios y contenidos; el perpetuo beta; software por encima de un
solo aparato.
En general, cuando mencionamos el término Web 2.0 nos referimos a una
serie de aplicaciones y páginas de Internet que utilizan la inteligencia
colectiva (concepto de software social) para proporcionar servicios
interactivos en red.
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